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    批量电话亚搏体育系统线路方案和亚搏体育方式的选择

    发布时间:2019-07-27 03:48:29    浏览次数:592

    市场出现批量电话亚搏体育系统说法,是指系统能够大批量的导入清单分配给话务员执行亚搏体育的一种模式。大体来讲,批量电话亚搏体育系统包括几种形式:

    1: 任务类的自动亚搏体育转坐席,即系统自动拨号并自行判断通话状态,如将接通的呼叫转至人工坐席;通话完毕,系统会自动挂机,保存客户资料并且自动呼叫下一个。

    2:任务类的点击自动亚搏体育,即系统自动将清单推送至前台,由坐席人员自行判断是否接通,是否挂断;系统仅仅是自动往亚搏体育叫,并不自动判断呼叫结果状态。

    3:预览式亚搏体育又名点击亚搏体育,即在亚搏体育叫前,话务员可以预览客户资料,是否亚搏体育由话务员自行决定。

    系统支持普通电话线路和手机卡线路方案,手机卡线路方案可支持以上所有的亚搏体育方式,而普通电话线路方案支持除自动亚搏体育转坐席以外的呼叫方式。


    详细的功能介绍参见——>TeleAgent-电话助理

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